로그인 로그인

부산 MBC

고충처리인


고충처리 절차



- 신청인의 인적 사항은 절대 비밀이 유지됩니다.

- 접수된 내용에 대한 처리 결과는 접수 1개월 이내 불만 신청인에게 유선 또는 서면으로 직접 통보됩니다.

- 부득이 한 경우 처리 결과 통보가 늦어질 수 있으며 이러한 경우 일단 중간 회신을 드린 다음 처리 결과가 나오는 대로 답변을 해드립니다.