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[R]′감정 노동′ 함께 고민

라면을 끓여오라며 승무원을 폭행한대기업 간부 얘기, 많은 공분을 샀었죠!\′고객 만족\′을 위해 정신적인 고통을참아야만 하는 감정 노동자 문제 해결을 위해이제는 소비자의 문화가 달라져야 한다는목소리가 높아지고 있습니다윤파란 기자입니다. ◀ＶＣＲ▶하루 평균 70여통의전화 상담을 하는 콜센터 상담원들,대표적으로 감정노동자로 분류되는 직종입니다.보상을 요구하며 억지 부리거나,욕설과 인신공격을 퍼붓고성희롱을 하기도 합니다. ◀ＩＮＴ▶\"매일 울어도, 어쩔 방법이 없다..\"업무의 40% 이상, 감정을 숨기고 고객을응대하는 직종을 \′감정노동자\′라 부릅니다.\′고객 만족, 손님이 왕\′이라는 인식 속에고객과 기업 사이에서 이중고를 겪고 있습니다.직원이 곤란한 상황에 처했을 때,사측의 32%는 그냥 참으라,19%는 무조건 사과를 요구했습니다.오히려 직원이 불이익을 받기도 합니다.직원을 배려해 법률 지원을 해준 경우는3%에 불과했습니다.고용주의 인식 변화, 그리고 소비자의 문화도감정노동자를 배려할 수 있도록 달라져야 할필요성이 큰 이유입니다\′될 때까지 따지는\′ 민원 태도를바꾸자는 것입니다. ◀ＩＮＴ▶\"서로 배려하는 마음이 필요하다는 것..\"550만명에 이르는 감정노동자들,\′존중해야 할 우리 가족\′이라는 인식이가장 효과적인 해결책이이라고전문가들은 입을 모읍니다.MBC news 윤파란입니다.

윤파란 | 2014-08-02

태풍 높은 파도에 익수 사고 잇따라

오늘 낮 12시 반쯤해운대구 송정해수욕장 50미터 해상에서29살 이모씨가 바다에 빠져119 수상구조대와 해경에 구조돼병원으로 옮겨졌지만 중태입니다.해경은 파도가 높은 가운데 서핑을 하다사고가 난 것으로 보고정확한 경위를 조사하고 있습니다.이에 앞서 오늘 오전 11시 반쯤엔영도구 동삼동 태종대 등대 아래 갯바위에서63살 조모씨 부부가 사진을 찍다파도에 휩쓸려 부상을 입고병원으로 옮겨져 치료를 받고 있습니다.

조재형 | 2014-08-02

′제3회 부산 Sea&Jazz 페스티벌′ 열려

부산바다축제 이틀째 일정인\′부산 씨 앤 재즈 페스티벌\′이 오늘 저녁광안리해수욕장 특설무대에서 열렸습니다.\′부산 씨 앤 재스 페스티벌\′은환상의 여름 바다를 배경으로아름답고 흥겨운 재즈 선율을 선사해빗속에서도 시민들이 열띤 반응을 얻었습니다.특히 올해는아시아 최대 재즈 축제로 자리잡은\′자라섬 재즈페스티벌\′과 연계해지브라와, 킹스턴 루디스카, 골든 스윙밴드 등한층 저명도 있는 재즈 뮤지션들이 출연,수준 높은 공연을 선보였습니다.

조재형 | 2014-08-02

태풍 영향 김해공항 제주 왕복편 결항

태풍 \′나크리\′의 영향으로김해공항에 결항도 속출하고 있습니다.오늘 새벽부터 제주공항이태풍의 직접 영향권에 들면서오전 6시 50분 제주발 에어부산 BX8101편 등부산과 제주를 오가는 항공편 19편이결항됐습니다.한국공항공사는오후에도 항공편 운항에 어려움이 있을것으로 보인다며이용객들에게 공항으로 출발 전,운항 여부를 확인해줄 것을 당부했습니다.

조재형 | 2014-08-02

[R]태풍 ′나크리′ 부산도 오늘밤이 고비

태풍 북상으로 부산의 해수욕장이오늘 전면 수영이 금지되면서부산을 찾은 피서객들은 아쉬움을달래야 했습니다.밤사이 많은 비와 강풍이 예상되는데피해 없도록 주의가 요구됩니다.조재형 기자의 보도입니다. ◀ＶＣＲ▶지난 한 주 피서객으로 발디딜틈 없던해운대 해변이 오늘은 썰렁하기만 합니다.대신 높은 파도가 해변을 차지했습니다.아쉬움에 바다를 지켜보지만...간간이 해변에 들이치는 바닷물에발을 담그는 정도로 만족해야 했습니다. ◀ＩＮＴ▶\"휴가 내서 왔는데 안타깝다...\"태풍 북상으로 풍랑주의보가 내려지면서부산의 해수욕장은 오늘 오전부터전면 입욕이 통제됐습니다.부산지역엔 특히 오늘밤부터내일 오전 사이 최대 100mm의 많은 비가내릴 것으로 전망됩니다.바람도 문제입니다.오늘 오전 9시를 기해강풍주의보가 발효된 상태여서비 피해와 함께 강풍 피해 입지 않도록시설물 관리 등에 각별한 주의가 요구됩니다.부산은 태풍 나크리의 이동 경로에선많이 비껴나있지만태풍의 이동 속도가 워낙 늦어기상청은 부산에도 태풍의 영향권에서완전히 벗어나기 전인 5일까지는비가 이어질 것으로 전망했습니다.한편, 태풍의 영향으로부산과 제주를 오가는 항공편 전편이 결항돼휴가철 여행객들의 불편이 이어졌습니다.MBC뉴스 조재형입니다.

조재형 | 2014-08-02

[R]재능기부로 알찬 방학을

여르방학을 맞은 대학생들의농촌 재능기부활동이 활발합니다영어와 과학수업은 물론 벽화그리기까지..다양한 방법으로 나눔을 실천하고 있습니다신동식 기자가 보도합니다 ◀ＶＣＲ▶방학을 맞은 중학교 교실이 대학생들과특강을 받는 학생들로 활기가 넘칩니다격이 없는 대화에 친근한 수업방식까지...학생들은 신이 났습니다◀ＩＮＴ▶ 여무현/회화중학교 3학년\"친근하고 재미있어요\"고려대학교 사회봉사단은 올해로 4년째이곳에서 하계 영어, 과학비전 캠프를운영하고 있습니다실험과 실습을 통해 학생들의 관심을 높이고인생 선배로서의 경험담은 아이들에게지식 이상의 소중한 가르침이 됩니다◀ＩＮＴ▶ 강기혁/고려대 사회봉사단\"가르치러 왔다가 더 많이 배우고 감동받았다\"시골 마을길 담벼락에예쁜 꽃들이 가득 피었습니다거제의 푸른 바다와 하늘.그리고 풍차와 우체통까지..동화속 풍경 같은 착각에 빠져들게 합니다마을 전체 300여미터에 이르는이 벽화들은 동아대 예술대 학생들의재능기부로 완성됐습니다대학생들이 그린 벽화 덕분에 이 마을은유치환 기념관과 코스모스 ？밭과 연계한관광지로 탈바꿈하고 있습니다◀ＩＮＴ▶ 제대성/거림마을 이장\"벽화와 함께 지역명소로 우리마을이 발전하길\"대학생들의 재능기부활동이어린 학생들에게는 인생의 스승 역할을,작은 시골마을에는새로운 관광명소로 변모시키고 있습니다MBC NEWS 신동식입니다

신동식 | 2014-08-02

부산소방안전체험관 국비감소로 규모 축소

재난 발생시 시민의 위기대처력을 높이기 위한부산소방안전체험관의 사업 규모가당초 계획보다 축소될 전망입니다.부산시와 소방안전본부에 따르면국비지원 감소로 체험관 사업비가당초 355억원에서 315억원으로 줄면서건물 규모는 변경하지 않는 대신체험과 전시 계획을 일부 축소 또는 변경이불가피할 것으로 전망됩니다부산시와 소방본부는 동래구 금강공원 안에지하 1층, 지상 3층 전체면적 7천800여㎡규모의체험관을 내년 12월까지 건립할 계획입니다.

배범호 | 2014-08-01

신발 자재공장 불...3천만원 피해

오늘 새벽 3시 40분쯤강서구 대저동의 한 신발 자재 공장에서불이나 한 시간만에 꺼졌습니다.이 불로 인명피해는 없었지만공장 창고와 인근 주차 차량 2대가 불에 타소방서 추산 3천만원의 재산피해를 냈습니다.경찰과 소방당국은 정밀 감식을 통해정확한 화인을 조사하고 있습니다.

조재형 | 2014-08-01

골재 파쇄 공장 가동 인근 학교 반발

사하구 장림동 보림초등학교 학부모회와주민단체 등은 오늘(1)학교 인근에 들어선골재파쇄공장 운영 반대 집회를 열고소음과 분진 때문에 학생들의 수업권과건강권을 침해하고 있다고 반발했습니다또 환경문제로 구청이 해당업체의 공장등록신청서를 반려했는데도 운영을 강행했다며즉각 중단을 촉구했습니다.구청은 환경법 위반 등을 들어골재파쇄업체를 경찰에 고발한 상태이지만,업체측은 해당 구역이 공업전용지역으로공장을 운영하는 데 문제가 없다며구청을 상대로 행정소송을 제기해 놓고 있어첨예한 갈등이 예상됩니다.

김유나 | 2014-08-01

[R]전국 최초 재난대응 연합팀 신설

재난발생시 신속한 대응과 업무협조를 위해부산시와 소방 그리고 군, 경찰, 해경 등이연합팀을 꾸렸습니다.상시 가동되는 연합대응팀이 자치단체내애설치한 것은 부산이 처음입니다배범호기자가 보도합니다. ◀ＶＣＲ▶민선6기 부산시장의 핵심공약인‘시민 중심의 안전도시’ 조성을 위해재난 대응 실무기구인\′통합안전협력팀\′이 전국 최초로부산시 안전정책과 안에 신설됐습니다.지난달 28일 출범한 ‘통합재난관리위원회’가실행력을 높이기 위해 내린 첫 조치입니다.◀ＳＹＮ▶통합안전협력팀은 팀장 1명을 비롯해소방과 군, 경찰, 해경, 행정 등모두 6명이 상시 근무합니다주요 역할은 재난대응 매뉴얼을 정비하고실제 적응 훈련을 지원하는 것입니다.그리고 무엇보다재난발생시 인력.장비.시설 등을신속히 동원할 수 있도록민.관.군 협업체계를 세우고 상시 관리하는것이 핵심임무입니다한편 지난달 28일에는부산시 지역안전관리위원회가\′통합재난관리위원회\′로 확대 개편됐습니다MBC NEWS 배범호입니다

배범호 | 2014-08-01

북항 신선대부두 또 임대료 체납

지난해 만성적자로 200억원대의부두임대료를 체납했던 북항 신선대부두가,올 상반기 또 임대료 일부를납부하지 않은 것으로 밝혀졌습니다.신선대부두를 운영하는대기업 계열사인 CJ-KBCT는지난 6월과 7월 부두임대료 19억원을미납한 것으로 알려졌습니다.부산항만공사는물동량 유치에 어려움을 겪는운영사의 사정을 감안해,임대료 15%를 인하했고,운영사 통합에 대한 인센티브 15%를납부유예해주고 있습니다.

황재실 | 2014-08-01

부산시 경제부시장, 김규옥 씨 내정

부산시는 공석이던 경제부시장에김규옥 새누리당 수석전문위원을 내정했습니다.김 부시장은 행정고시 27회로기획예산처에서 공직생활을 시작한 후기획재정부 예산총괄심의관, 기획조정실장 등을거친 정통 예산 관료입니다.부산시는 또 행정부시장은 내부 승진으로방향을 잡고 임용절차를 진행하고 있으며정책기획실장에는안행부 출신 관료를 받을 예정이어서고시 출신 국·본부장들과의기수 파괴에 따른 충격이 예상됩니다.이와 함께 부산시는 기획재정부와산업통상자원부, 안전행정부 등과간부급 공무원들에 대해 적극적인인사 교류를 추진한다는 방침입니다.

배범호 | 2014-08-01

[R]문화광장

아프리카 돌조각의 원초적인 아름다움과호주 국민화가의 강렬한 색채를 감상할 수 있는이색 전시회가 열리고 있습니다.견우와 직녀의 이야기를 뮤지컬로 각색한무료 공연도 준비되고 있어관심을 모으고 있습니다.문화광장, 민성빈 기잡니다. ◀ＶＣＲ▶아이를 품은 여인의 모성이잿빛 돌조각에 그대로 묻어납니다.아프리카식으로 재해석된 성모 마리아의기도하는 모습도 무척 이채롭습니다.최근 세계적으로 주목을 받고 있는아프리카 짐바브웨 특유의 돌 조각방식,\′쇼나 조각\′의 작가 10명이부산에서 특별전을 마련했습니다 ◀ＩＮＴ▶\"쇼나 조각의 특징..\"돌이 가진 원시적 힘에정교한 세공의 현대적 아름다움이 더해진작품마다 이국적 풍미를물씬 느낄 수 있습니다.=====================================마치 아이가 그린 것 같은동심 가득한 수채화,화폭을 가득 채운 강렬한 색채는쉽게 눈을 떼기 힘듭니다.2000년 시드니 올림픽 앰블렘을 디자인한호주 국민화가 캔 던의 작품세계가해운대 달맞이 조현화랑에서 펼쳐집니다.캔던의 그림들은어른과 아이 모두의 눈높이를 충족시켜방학을 맞은 가족들이 함께감상하기 좋다는 평가를 받고 있습니다. ◀ＩＮＴ▶\"캔던의 동심세계..\"=====================================견우와 직녀의 사랑 이야기를 뮤지컬로 각색한\′칠월의 연인\′의 리허설이 한창입니다.경성대 연극학과와 극단 노마드가무료 공연으로 준비하고 있는 칠월의 연인은재치있는 대사를 포함해 수준높은 춤과 노래로칠월 칠석의 밤을 아름답게 장식할 예정입니다. ◀ＩＮＴ▶\"칠월 이야기의 내용..\"내일(2일) 오후 8시부터동구 범일동과 남구 문현동을 잇는시민회관 옆 오작교 위에서도칠석을 기념한 동천 오작교 축제가함께 진행됩니다.MBC news 민성빈입니다.

민성빈 | 2014-08-01

다대포항, ′복합형 다기능 어항′ 최종선정

지난 1974년 국가어항으로 지정된부산 다대포항이, 40년만에 재정비 됩니다.해양수산부는전국 109개 국가어항을 대상으로 추진한\′10항 10색 국가어항 만들기\′ 공모에서,부산 다대포항을 \′복합형 다기능 어항\′으로최종 선정했습니다.이에 따라, 다대포항은앞으로 천억원 가량의 예산이 투입돼물양장과 위판장을 확장하고해안산책로와 전망대등 관광시설이 확충됩니다

황재실 | 2014-08-01

온두라스에서 한국인 피격, 경찰 경위 파악 중

온두라스에서 한국 기업체 주재원이괴한의 총격을 받고 10일 넘게 사경을헤매고 있는 것으로 알려졌습니다.부산경찰청 국제범죄수사대는국내 기업 온두라스 현지법인에서근무 중인 46살 윤모 씨가지난달 22일 현지에서 괴한이 쏜 총탄에 맞아치료를 받고 있어, 외교부와 현지 경찰을 통해경위를 확인하고 있다고 밝혔습니다부산 가족들은 윤씨가 중태지만,회사가 법정관리 상태에 놓여 있어적절한 조치를 취하지 못하고 있다며대책을 호소하고 있습니다.

이두원 | 2014-08-01

태풍북상,항공기 지연+해경.항만공사 비상근무

제12호 태풍 \′나크리\′가 북상하면서오늘 오후 1시 25분,일본 오키나와를 떠나김해공항에 도착할 예정이었던아시아나항공 OZ169편 등 두편의 항공기 운항이5시간 가까이 지연됐습니다공항공사는 오늘 밤부터 항공기 결항과 지연이잇따를 가능성이 높다며, 출발전 운항 여부를확인해줄 것을 당부했습니다한편 남해해경청은 태풍북상으로남해동부 먼바다에 풍랑예비특보가 발표되면서비상근무체제에 들어갔으며부산항만공사도 항만시설점검 등과 함께선박대피협의회를 열고 태풍진로에 따라선박피항 등 단계적으로 대응하기로 했습니다

| 2014-08-01